Возврат и обмен

Мы надеемся, что продукция ZYM dance style оправдает ваши ожидания и вы останетесь довольны своей покупкой!

Если приобретенный товар не соответствует вашим ожиданиям (не подошел цвет, размер, фасон), мы предлагаем возможность вернуть или обменять товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента получения.

Возврат товара почтой России

Обмен и возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, производится в течение 14 дней с момента получения товара. При возврате продукция должна иметь товарный вид, а также фирменную упаковку и все комплектующие. Также для возврата необходимо заполненное от руки заявление. Форма заявления прикладывается к каждому заказу. Доставка возврата за Ваш счет.

Возврат денежных средств:

1. Возврату подлежат денежные средства, уплаченные за товар. Стоимость доставки не возвращается. Так же доставка в обратном направлении за Ваш счет.
2. Денежные средства могут быть возвращены наличными, почтовым переводом, банковским переводом.
3. Возврат денежных средств осуществляется только при наличии заполненного от руки заявления на возврат товара
4. Возврат товара осуществляется удобным для клиента способом - курьером или Почтой.

Обращаем ваше внимание, что чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не под лежат!

Обратная доставка осуществляется за счет покупателя. При возврате товара надлежащего качества возвращается стоимость товара без учета стоимости доставки. Срок возврата денежных средств составляет максимально 10 рабочих дней с момента фактического получения полного комплекта возврата. Денежные средства могут быть возвращены в удобной для Вас форме: почтовым переводом, зачислением средств на банковскую карту или перечислением на номер мобильного телефона.

Возврат товара компанией СДЭК

1. Возврат неподошедших по размеру вещей осуществляется прямиком после примерки в офисе СДЭК.
2. Оформляет возврат оператор, при этом наложенный платеж вы не оплачиваете.
3. Если вы оплатили, но хотите вернуть товар не подошедший вам, мы оформим накладную в СДЭК на возврат, транспортные расходы возмещаются за Ваш счет.